تكنولوجيا

ويندوز 10 .. تحذيرات من التحديث الأخير لنظام التشغيل الأشهر

ويندوز 10 ، أحد أشهر برامج التشغيل للحاسب الآلي حول العالم

Windows 10 تحذيرات من التحديث الأخير لنظام التشغيل الأشهر

مستخدمون يؤكدون أن التحديثات الأخيرة تؤدي إلى حذف ملفات المستخدمين

حذر مستخدمون لنظام تشغيل “Windows 10” من أن التحديثات الأخيرة للنظام الأشهر عالميًا، تؤدي إلى الفوضى في ملفات المستخدمين.
يقول مستخدمو Windows 10 أن آخر تحديث على أجهزة الكمبيوتر الخاصة حذف بعض من ملفاتهم.

تقارير سابقة حول مشاكل Windows 10

حصلت العديد من الصحف البريطانية أبرزها صحيفة THE SUN على عشرات التقارير حول المشكلة عبر الإنترنت.
وفقا للتقرير المنشورة، حذر العملاء من أنهم فقدوا الصور والمستندات المالية الخاصة بهم بعد التحديث الأخير لـ Windows 10.

تحديث Windows 10

في وقت سابق من هذا الأسبوع، أطلقت شركة مايكروسوفت تحديث لـ Windows 10 بتاريخ 10 أكتوبر 2018 الذي طال انتظاره.
خلال التحديث الأخير لـ Windows 10، تم إضافة ميزات جديدة مفيدة، مثل الحافظة التي تتيح لك مشاركة المحتوى المنسوخ عبر أجهزة الكمبيوتر.
لكن عددًا غير قليل من المستخدمين اشتكوا أيضًا من حذف ملفاتهم بعد التحديث، حيث تم رصدها بواسطة تقرير صحفي لموقع The Verge.

تعليقات مستخدمي Windows 10

أحد المُستخدمين، نشر في منتديات الدعم الرسمية في مايكروسوفت حيث كتب: “في الليلة الماضية قمت بتحديث إلى 1809 وكل ذلك سار بسلاسة”
وأضاف ولكن بعد ذلك وجدت أن جميع الملفات في المستندات تم حذفها بسبب تحديث Windows 10.
وأوضح: شمل ذلك العديد من الوثائق الهامة والمعلومات المالية.
تابع: نعم، لدي نسخة احتياطية.. لكن هذا سيئ للغاية بالنسبة لنظام تشغيل Windows 10.
قال مستخدم آخر لـ Windows 10 على هذا التحديث: لقد تم حذف المستندات الخاصة بي.
وأوضح: “بعد التحديث، اكتشفت أن المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو قد اختفت. كيف يمكنني استردادها؟”

ردود فعل مايكروسوفت على مشاكل تحديث Windows 10

تم تحذير المستخدمين المتأثرين من عدم تنزيل التحديث الجديد لنظام تشغيل .
في بيان، قال أحد المتحدثين باسم شركة: “تدرك مايكروسوفت هذه التقارير، وتجري تحقيقات نشطة”.
لحسن الحظ، لا يتم تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا للمُستخدمين العامين.
ولكن إذا قمت بتثبيتها يدويًا، فقد تكون عرضة لخطر فقدان جميع ملفاتك.
أحد المُستخدمين المتأثرين نشر على صفحته الشخصية بموقع التواصل الاجتماعي تويتر: “حدث ذلك لعميل خاص بي”
العميل، بحسب هذا المستخدم، كان يستخدم كمبيوتر محمول مع Windows 10 Home.
وأضاف: “بالأمس، أراد تحديث لنسخة 1809 من Windows 10، وهو ما حدث بالفعل لذلك تركه يذهب”.
وتابع “وهو يتحرك ويسجل الدخول ويلاحظ أن جميع وثائقه وصوره قد اختفت”.
وأوضح “صورته الخلفية كانت موجودة على سطح المكتب، واختفت، وموسيقاه اي تيونز كانت موجودة. لكن كل وثائقه وصوره وذهبت.”
وقال آخر: “حدث هذا لكلا من أجهزة الكمبيوتر لدينا التي كانت على أجهزة Windows 10”.
وأضاف “لا يزعجني ذلك لأنني استخدم جهاز MacBook بشكل أساسي”
لكن زوجتي مستخدمة Windows 10 فقدت كل صورها ووثائقها من السنوات الخمس الماضية. أي شيء يمكننا فعله لاستعادتها؟”

نصيحة لمستخدمي Windows 10

إذا كنت تريد تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من Windows 10، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك أولاً.
من المحتمل ألا يكون حذف الملفات المزعوم قابلاً للاستعادة مرة أخرى، بمعنى أنه قد يتم اختفاء ملفاتك إلى الأبد.
هل واجهت أي مشاكل مع Windows 10 مؤخرًا؟ راسلنا!

الوسوم

mohamed

Mohamed 24 Years ,From Egypt Software Engineering , Businessman

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق
التخطي إلى شريط الأدوات